Interim Housekeeping - nicht nur für Notzeiten
Ob plötzlicher Personalausfall oder Optimierungsbedarf – ich stehe sofort bereit, um Ihr Team zu führen, Abläufe zu stabilisieren und die Qualität zu sichern. Flexibel, erfahren und punktgenau nach Ihrem Bedarf.
Die Vorteile meines Interim-Einsatzes
Ich übernehme gerne das Interim-Management Ihrer Housekeeping-Abteilung. In dieser Zeit unterstütze ich Sie und Ihr Team bei der Optimierung von Prozessen, der Einführung neuer Standards und der Steigerung der Effizienz – immer mit Fokus auf Teamarbeit und nachhaltige Verbesserung.
Vom Ist-Stand
Zum Soll-Stand
Ein Beispiel aus der Praxis:
In drei verschiedenen Vier-Sterne-Hotels habe ich als Interim-Housekeeper die Housekeeping-Abteilungen parallel analysiert, geführt und optimiert.
Mein Fokus lag dabei auf:
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Beobachtung
...Begleitung des Teams bei der Arbeit, um Routinen und Herausforderungen zu erkennen.
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Hinterfragen
...verstehen, warum das Team auf eine bestimmte Weise arbeitet, und Entwickeln von Verbesserungen.
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Analyse
...Prüfung von Arbeitsprozess und -Vorbereitung, Logistik, Laufwege, Reinigungsmethoden, etc. mit Blick auf Soll-Vorgaben wie Erfüllung von Hotelstandards, Sauberkeit, Ordnung.
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Einfluss der Führungskraft
...ein Beispiel zeigte deutlich, dass die Geschwindigkeit und Stimmung des Teams stark von der Führung abhängen. In einem Fall war die Hausdame extrem langsam, baute monatlich bis zu 50 Überstunden auf und baute sie durch freie Tage wieder ab, ohne dass die Geschäftsführung dies bemerkte. Diese Führungsschwäche übertrug sich auf das Team und führte zu Frustration.
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Die Ursache identifizieren
...z.B. fehlende Struktur und ineffektive Führung
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Das Team einbinden
...gemeinsam mit den Mitarbeitenden entwickelte ich praktikable Lösungen, wie klare Aufgabenverteilungen und efÏzientere Prozesse.
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Veränderungen sofort umsetzen
...durch Lob für gelungene Ansätze und gezielte Korrekturen wurden erste Verbesserungen direkt sichtbar.
Die Vorteile meines Interim-Einsatzes
Als Interim-Managerin bin ich vor Ort und arbeite aktiv mit. Ich bin weisungsbefugt, erkenne Missstände, verankere stimmige Prozesse, lobe direkt für gute Leistungen und hebe Potenziale gemeinsam mit dem Team. So entstehen nachhaltige Verbesserungen, die nicht nur die Qualität, sondern auch die Stimmung im Team deutlich steigern.
Nachhaltigkeit der Veränderungen
Nach Abschluss eines Interim-Einsatzes biete ich an, das Team weiterhin zu begleiten – sei es monatlich oder quartalsweise. So unterstütze ich die Nachhaltigkeit der eingeführten Änderungen und stehe mit Rat und Tat zur Seite, um langfristige Stabilität und Qualität sicherzustellen.