Willkommen!
Ich unterstütze Sie dabei, Ihre Teams zu motivieren, Arbeitsprozesse zu optimieren und Hygienestandards nachhaltig zu sichern.
Mit über 15 Jahren Erfahrung im Housekeeping Management und in der Mitarbeiterführung arbeite ich Hands-on und praxisnah – immer mit Wertschätzung und Respekt.
Zufriedene Kunden, Gäste, Mitarbeitende
Teams motiviert, Prozesse optimiert, Hygienestandards gesichert. Nachhaltig.
Meine Mission
Ich glaube daran, dass Freude an der Arbeit nicht nur die Motivation der Mitarbeitenden steigert, sondern auch die Zufriedenheit Ihrer Gäste nachhaltig beeinflusst. Gemeinsam schaffen wir Arbeitsumgebungen, in denen Teams aufblühen und exzellente Ergebnisse erzielen.
Ihr Nutzen auf einen Blick
Entwicklung von Menschen und Prozessen im Housekeeping.
Das sind Ihre Mehrwerte:
Arbeitsentlastung
Kostenersparnis
Das bedeutet für Sie, dass ich Ihre Ist-Situation auf Missstände analysiere, diese aufdecke und direkt mit den Mitarbeitenden vor Ort korrigiere. Erkenne ich zum Beispiel, dass saubere und schmutzige Arbeit ständig vermischt wird, optimiere ich die Reinigungsprozesse so, dass wir Kreuzkontamination vermeiden und „kurze Wege“ gehen. Zudem gebe ich Ihrem Team das notwendige Fachwissen, sodass es immer weiß, wie die Hotelstandards umgesetzt werden.
Mitarbeiterbindung
Das bedeutet für Sie, dass ich durch eine Kombination aus Wertschätzung, fachlicher Weiterentwicklung, positivem Arbeitsumfeld und klarer Kommunikation die Mitarbeitenden langfristig in ihrer Arbeit wohlfühlen lasse. Wichtige Faktoren sind dabei Leistungswahrnehmung und -anerkennung, Förderung von Selbstvertrauen, Möglichkeit zur Arbeitsmitgestaltung sowie Schaffung von Entwicklungsperspektiven, damit sich Ihre Mitarbeitenden wahrgenommen fühlen und bleiben.
Qualitätssicherung
Das bedeutet für Sie und Ihren Housekeepingprozess, dass wir durch Monitoring mit Indikatoren wie z. B. Sauberkeit und Gästebewertungen die Qualität Ihres Housekeepings kontinuierlich überwachen. So erkennen wir frühzeitig, wenn Verbesserungen nötig sind und können präventiv nachbessern, um Qualität dauerhaft zu sichern.
Über mich & meine Werte
Mit über einem Jahrzehnt Erfahrung in der Hotelbranche weiß ich, wie kleine Veränderungen ihre große Wirkung haben. Klare Prozesse, praxisnahe Schulungen und wertschätzende Führung sind der Schlüssel – lassen Sie uns gemeinsam Ihr Team stärken!
Über Mich
Meine Werte
Meine Erfahrung -Ihr Vorteil
Seit 2009 bin ich in der Hotelbranche tätig und habe Teams bis 110 Mitarbeitende geführt – in 2- bis 5-Sterne-Häusern, national und international. Dabei habe ich gelernt, wie wichtig ein respektvoller Umgang, klare Prozesse und praxisorientierte Schulungen für den Erfolg eines Unternehmens sind.
Was mich inspiriert
Ich liebe es, wenn ein Team durch kleine Anpassungen große Veränderungen erlebt – effizientere Abläufe, mehr Freude bei der Arbeit und begeisterte Gäste. Diese Leidenschaft hat mich motiviert, mich selbstständig zu machen und meine Erfahrung direkt mit Ihnen und Ihrem Team zu teilen.
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Praxisorientierung
Das bedeutet für Ihr Housekeeping-Team, dass ich mit ihm direkt vor Ort arbeite und ihm praxisnahes Wissen vermittle. Ich zeige ihm, wie es bedarfs- und zielgerecht Zimmer und Bäder reinigt und optimiert. Und gemeinsam optimieren wir Verbesserungspotenzial und setzen es um.
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Effizienz
Das bedeutet für Sie, dass ich klare Prozesse, strukturierte Abläufe und zielführendes Arbeiten schaffe. Ich konzentriere mich auf das Wesentliche und finde praktikable Lösungen.
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Respekt
Das bedeutet für Sie, dass ich mit Ihnen und Ihrem Team respektvoll umgehe. Pünktlichkeit, ein höflicher Umgangston und gegenseitiges Zuhören sind für mich selbstverständlich.
Dienstleistungen
Ob Hands-on-Schulungen, gezielte Prozessoptimierungen oder Qualitäts-Audits. Ich komme zu Ihnen und Ihrem Team, um Ihren Gästen ein STRAHLENDES Willkommen zu bereiten!
Schulung & Trainings für alle, die die Arbeit tun
Ich beobachte Ihre Mitarbeitenden beim Reinigen und vermittle ihnen fehlendes Fachwissen, Arbeitsstruktur und Qualitätsbewusstsein und Sicherheit.
Der Fokus liegt auf guten Umgang miteinander, korrekten Reinigungs- und Hygienetechniken, die Ihre Standards erfüllen.
Prozessoptimierung
Sind Ihre Abläufe effizient?
Gemeinsam analysieren wir bestehende Arbeitsprozesse, identifizieren Engpässe und entwickeln klare, umsetzbare Lösungen.
Ziel ist es, eine reibungslose Zusammenarbeit und nachhaltige Verbesserungen zu schaffen.
Sauberkeit- und Hygiene-Check
Ich checke Ihr Hotel auf die Umsetzung Ihrer Standards in Sauberkeit, Qualität, Hygiene und Ordnung.
Von der Analyse bis zur detaillierten Auswertung helfe ich Ihnen, die höchsten Hygiene- und Sauberkeitsstandards zu halten.
Interim Housekeeping
Ich übernehme gerne das Interim-Management Ihrer Housekeeping-Abteilung.
In dieser Zeit unterstütze ich Sie und Ihr Team bei der Optimierung von Prozessen, der Einführung neuer Standards und der Steigerung der Effizienz – immer mit einem Fokus auf Teamarbeit und nachhaltige Verbesserungen.
Ihr Weg zu mir.
Nur 3 Klicks entfernt!
1.
Kontaktieren Sie mich!
7 Tage/Woche
E-Mail: info@denise-gru.de
Tel: +49 175 2062894
2.
Ich melde mich zeitnah zurück und wir stimmen einen Termin ab, der in Ihren Zeitplan passt.
Einstimmig und verlässlich.
3.
Ob Audit, Prozessoptimierung oder Hands-on-Schulung. Ich komme in Ihr Haus, packe mit an und sehe genau, wo meine Expertise Sie und Ihr Hotel nach vorn bringt.